淘集集危机难解:创始人凌晨致歉,商家回复:“大忽悠”
2019-10-17 06:29:34
来源:新零售智库 作者:文 | 王诗琪
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文 | 王诗琪


编辑 | 杜博奇


“我们公司还有300多万元(待收)货款压在平台,是7月份之前的。”来自湖北的淘集集商家任先生急切地说,由于现金流断裂,他的公司几乎被拖垮。员工原本应该10日发工资,一直拖到今天才发,“发一个辞退一个。”


与任先生类似的淘集集商家还有不少,被压货款从几千元至几千万元不等。从10月开始,商家围堵淘集集总部的消息频出。


在危机爆发前,淘集集作为下沉市场的社交电商平台,增长势头颇猛,2018年8月上线至今,注册用户达1.3亿。


淘集集危机难解:创始人凌晨致歉,商家回复:“大忽悠”

淘集集APP


10月15日凌晨三点零五分,淘集集创始人、CEO张正平通过官微发出一封“致歉信”,变相承认公司资金流已经断裂,“公司当前余款三到六个月后平均落到大伙儿身上不足以抵扣1%的货款”。

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张正平称,已与国内某大型集团公司进行重组并购,并购款用于归还欠款。他说,这个方案,“已经是我和团队尽最大努力能拿出的最好的方案”。


商家提供的电子合同显示,一旦签约,一个月内,淘集集向商家支付债务金额的20%,剩余的80%,“延期至当甲方(淘集集)与某大型集团公司重组后的目标公司估值达到20亿美元或上市时”,再来偿还。

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图片源自受访者


对这个解决方案,任先生说:“根本就是忽悠。”


显然,商家对目前的解决方案并不买账。淘集集的危机还未解除。

救火还是浇油?

“这就是霸王条款!”


对于淘集集提出的债务清偿方案,不少淘集集商家表示强烈反对。


来自浙江义乌的商家小欧说,质疑主要集中在两点。首先,对淘集集进行重组并购的国内某大型集团究竟是哪家?其次,估值20亿美金乃至上市的目标,在当前看来,遥遥无期。


也就是说,第一笔20%的债务偿还后,剩余的80%基本没有指望了。


小欧有近5万元无法提现,是7-8月的货款,另有4000元的押金。他说,淘集集的账期一般在30-45天,提款慢一点也可以理解。但10月2日,他提现最后一笔后,剩余款项迟迟没有到位,后来商家后台的“提现日期”都不再显示,他这才着急起来。


在近千人的淘集集维权商家QQ群中,来自天南地北的商家们情绪激动,主张“不签”的意见占了上风。


如果不签协议就拿不到货款?


对此,淘集集回应称:“我们希望能与所有的商家继续合作,但我们也会优先保障已签署合同的商家的权益。”

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面对商家质疑的集中点,淘集集的回应


这样的回应无法缓解商家的情绪。淘集集平台仍在运营中,但由于货款无法提现,对后续订单,不少商家选择不发货,或发空包来应对,也有商家全面下架平台商品。


据透露,一些压款较多的商家已找好律师准备起诉。


但张正平说,如果商家不支持重组方案,闹上法院。不止平台会垮,商家的血汗钱一分钱也追不回来。


这一“威胁”确实动摇了部分商家的信心。

“说实话,我也不想平台垮。”任先生说,如果能让淘集集盘活资产,持续运转,当然再好不过。


但他也一再强调,“不能按现在这个协议走。”


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淘集集商家维权群里讨论激烈

“明星公司”的坠落

在危机临城前,社交电商平台淘集集还是一匹电商“黑马”。同样针对下沉市场,依靠社交裂变,淘集集的增长势头直指拼多多。


据极光大数据,上线9个月,淘集集MAU已超4000万,与拼多多用户重合率高达55.0%;今年6月,淘集集月均DAU超400万,环比上季度增长273%。

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淘集集与拼多多“宿怨”已久。


2018年10月,张正平曾在微信朋友圈隔空喊话拼多多,“停止要求商家二选一”。并晒出了一张聊天截图,显示有拼多多员工在群中要求商家48小时内下架淘集集的店铺,否则处以三级处罚。

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图片源自网络


那时,淘集集刚上线2个月,拼多多就已经将其视作具有威胁的对手了。


张正平透露,今年6月初,淘集集启动了B轮融资,预计融2亿美元,投后8亿美元,“很快拿到多个口头offer”。


但几个月后,形势急转直下,巨大的资金缺口让这家1岁的公司站在破产的边缘。


风头正劲为何马失前蹄?

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今年1月,淘集集喜提新大楼,彼时的张正平春风得意


张正平的几次创业,都在卖低价货。


2013年,张正平入职宝尊电商,担任旗下闪购平台“卖客疯”的CEO。卖客疯主要卖品牌商的尾货、瑕疵货。据宝尊电商财报,卖客疯2014年上线,2015年GMV达2.1亿元、亏损5450万,2017年,卖客疯悄然关闭。


2016年,张正平率卖客疯创始团队离开宝尊电商,创办“闪电降价”(现更名为“哎呦有型”),定位男性电商,价格低到不可思议。一款耐克air max 97运动鞋,天猫官方旗舰店售价1199元,“哎呦有型”上仅为499元。


而无论卖客疯、闪电降价(“哎呦有型”),一直以来都无法摆脱“假货风波”。


2018年,张正平再度创业,淘集集诞生。


上线一年多,淘集集几经迭代,最终形成现在的“低价商品+红包返现”的玩法。下单——返现——分享给好友拆解——引导新用户提现,形成一个闭环,简单说就是“边买边赚”。

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“返现”玩法,令淘集集的用户规模飞速增长,但也为淘集集带来了巨大的亏损。


张正平称,淘集集的亏损源自高昂的获客成本。他承认自己犯了一个极大的错误:在销售额出现停滞时,仍寄望于融资到位,选择了“继续亏损获取用户”。


但还有一件事张正平没有说,那就是,淘集集究竟挪用了商家多少钱,导致现在公司余款不足以抵扣1%的货款?


时至今日,对把血汗钱砸进平台的商家,不是一句“抱歉”可以缓解,也不是“卖惨”就能获取谅解。张正平和他的团队必须拿出更大的诚意,才能挽救商家的信心。



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